近日，恒大城社区和恒大城物业频频接到居民反映，称开设在小区里的商户严重影响了居民的正常生活，占道、扰民等问题屡禁不止。恒大城从设计之初便有内商铺的存在，居民可以足不出小区便能购买到想要的商品，美容美发、餐饮聚会、品茗休闲、儿童乐园等样样齐全，极大地方便了居民的生活。相比街面的门店，小区内凭借着租金低廉、受众群体固定，吸引了不少商户进驻。与此同时，扰民、占道等问题也纷纷涌现。便民为何变“扰民”？小区的内商管理的投诉量居高不下，问题究竟出在哪？

社区网格员在与小区内商铺多多超市老板沟通了解到，因商品种类逐渐繁多，商铺内部实用面积实在无法摆放如此丰富的商品。同时，商铺外摆放的大多是新鲜的水果蔬菜，这样既方便了居民的采买，店铺生意也才会更好。小区内商亲子体验店亲子智慧家的老板也谈到，小区内小朋友群体较多，商铺内部摆放的娱乐设施完全不能满足小区小朋友们的需求，所以外摆也是必然之选。既招揽了小朋友们来玩，也提高了店铺的业绩，但是这样的摆放却给商铺楼上的居民添了堵。

居住在72栋的居民张阿姨就多次提出，楼下商铺占用公共走廊随意外摆商品，不仅不美观，也阻碍了居民出行，造成了安全隐患。而且张阿姨还指出了生鲜超市虽然方便了自己的生活，但是超市丢弃的果皮菜叶有时没有及时清理，给小区的环境也造成了一定的影响，每次路过都及其影响自己的心情。

恒大城党委、恒大城社区居委会、恒大城小区物业、恒大城小区业委会、综合执法大队在充分了解情况后，召集小区内商老板和小区居民代表齐聚小区蓉城驿站会议室共商共议，力求能在商有需和民有困中找到一个平衡点。

通过商议，小区内商达成一致规约：

一、严格遵守恒大城小区业主大会依法通过的恒大城小区《管理规约》相关规定。

二、做到依法经营、文明经营、诚信经营。

三、严格在社区、业主委员会、物业服务公司三方规划的标示线内经营，及时清理商铺周边的垃圾及杂物。严禁乱扔乱倒、乱摆乱放、占道经营。

四、有义务协助物业服务公司共同维护好小区的良好秩序。

五、坚决做到有无检查督促一个样，平时节假日一个样，始终保持正规有序的良好状态。

六、若违反以上倡议，自觉接受经营者会议形成的处理决定。

经过一周的整改，小区内呈现出焕然一新之感。内商外摆商品变得整洁有序，及时清理的垃圾再也不会拉低小区的颜值。张阿姨看到如此的变化，不由的感谢社区和物业能及时的处理乱象。自己的心情也变得更高兴了！